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GuestTek
2019年AKB Limitedは、アジアで最も高度なサービス品質が要求される日本ホテルIT市場の戦略的パートナーとしてホテル向け高速インターネットアクセス(HSIA)とインタラクティブソリューションの世界的リーダーカンパニーであるGuestTekと提携いたしました。
GuestTek™は1997年の創業以来、世界86か国、3,900のラグジュアリーホテル、80万室へのサービスの提供を通じ、ゲストに最高のホスピタリティを提供し、ホテルのブランド価値を高めて参りました。
貴社の成功を実現するための様々な支援プログラム
GuestTek™は、包括的なテクノロジーソリューションの設計・技術開発から現地での設定、インストール、更にはお客様に特化したサポートプログラムの設計・提供を行うことができる世界で唯一のホテル向けサービスプロバイダです。
さらに、詳細なレポートと分析を供給する洗練されたビジネスインテリジェンス、24時間365日体制の多言語サポートチーム、業界最高のテクノロジー・エンターテインメントパートナーがお客様のビジネスを強力にサポートします。
快適な室内体験を提供するOneView™プラットフォーム
高速インターネットアクセス(HSIA)への接続や、ビデオ、音声の再生はもとより、ゲストの端末で部屋のTVをコントロールできるmyAwayやゲストの端末のコンテンツを部屋のTVで再生するmyMediaなどのモバイルアプリケーションの提供により、ゲストの端末とのシームレスで快適な室内体験を提供いたします。
グローバルなサポート体制
24時間365日体制で多言語対応のサポートチームがゲストやホテルスタッフをサポートします。GuestTek™は、86カ国以上で事業を展開し、20以上の言語に対応しており、世界中の経験豊富なGuestTek™のテクノロジースペシャリストがお客様をサポートしています。
GuestTek™を採用している世界のホテルブランド
1997
設立年
86
展開国数
3900
採用ホテル数
800000
採用客室数
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