ソリューション :

IT ヘルプデスク

IT ヘルプデスク

  • AKB Limitedの熟練した認定ITプロフェッショナルは、24時間365日体制で高水準のビジネスITサポートとリモートネットワーク監視サービスを提供しています。
  • プロフェッショナルなITサポートサービスを低コストで提供しています。
  • 24時間365日、電話、電子メール、ウェブチャット、安全なウェブポータルによるサポートをご利用いただけます。

IT ヘルプデスクに含まれるサービス

AKB LimitedのITヘルプデスクサービスは、お客様のITインフラストラクチャをシームレスに運用するための様々なソリューションを 提供します。AKB Limitedのスペシャリストによるサポートは、お客様のITサービスの管理、監視、アップデート、およびセキュリ ティに関する負担を最小化し、お客様がビジネスに集中できる為の環境構築を支援いたします。

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    ITヘルプデスク

    様々なITに関するお問い合わせ、お困りごとをワンストップで対応致します。

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    24時間365日のサポート体制

    休日や深夜を問わず、お客様のITインフラストラクチャが円滑に運営されるようにサポートいたします。

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    エンドポイント管理

    各端末やサーバーなどのお客様のエンドポイントデバイスを効果的に管理し、その安全性、セキュリティ、パフォーマンス、およびリソース利用を最適化致します。

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    マネージドサービス +

    IT運用管理をより高度なレベルに引き上げたいお客様向けの専用管理ツールをご用意しております。マネージドサービス+の導入により、ITインフラストラクチャの運用、監視、セキュリティ管理、リソース最適化などでの高度な制御を実現します。