Consulting et déploiement d'outils CRM


Placez le client au cœur de votre entreprise !

Un logiciel CRM permet de partager les informations fondamentales au sein de votre entreprise et ce, depuis n'importe quel poste connecté à Internet.

Les solutions CRM recommandées par AKB Limited possèdent une couverture fonctionnelle importante : fonctions CRM opérationnelles, collaboratives et analytiques.
Ces solutions répondent en standard à la majorité des besoins des entreprises sans frais supplémentaires :
Gestion des sociétés, des contacts, gestion et historique des actions, agenda partagé, système de courriel Web, etc. mais également des fonctions commerciales et marketing (Gestion des campagnes, e-mailing, gestion des opportunités ou affaires, ...), et des fonctions de services clients (suivi des cas clients et problèmes notifiés, ...).

Nos solutions sont basées sur les logiciels Salesforce.com et Zoho CRM. Nous y apportons notre expertise et la fourniture de modules complémentaires spécifiques à un métier donné.